前段時間，家住杭州上城區水澄橋社區的周女士來到衛生服務站進行結直腸癌篩查，檢查報告出來后，因部分數據異常、存在患癌風險，接診醫生陸軍建議其立馬前往上一級醫院進行復查，但沒想到的是，這個“建議”卻差點引來了投訴。

據了解，周女士是個老實人，遇到大事小事總會和家里人商量。當天中午，她將此事告訴了丈夫和兒子，兒子聽后很是生氣，在他心里，他一直認為母親身體很好，社區醫院的檢查屬于小題大做、沒事找事。

“患者家屬來到衛生服務站時比較急躁，揚言如果他母親檢查出來沒問題的話，不但要我們承擔一切檢查費用、賠償精神損失費，還要投訴到醫療主管單位，我們只能耐心地向他解釋檢查報告異常與人體疾病之間的關聯，勸他早點帶周女士前往大醫院進一步檢查。”威脅之下，從醫經驗豐富的陸醫生坦言，自己很忐忑，可再膽怯也不能因此耽誤了疾病的“早發現”與治療的最佳時期。

第二天下午，在丈夫的陪同下，周女士來到杭州市第三人民醫院預約了胃腸鏡。結果顯示，雖然患者腸道還算健康，但醫生在給周女士切除腸息肉的過程中，卻發現了胃部腫塊。“胃腸鏡醫生當場給我開了住院單，立即安排了檢查，最終我被確診為胃癌，專家對我家屬說，幸好早篩早發現，我很幸運，各項檢查符合后，市三專家對我進行了手術，大概過了10天我就基本恢復了，順利出院，現在只需居家調理即可。”

近日，心懷歉意的周女士一家特意制作了印有“盡心盡責 情暖人心”的錦旗并送到了陸軍手中，以感謝陸醫生的救命之恩。面對這份遲來的“對不起”，陸軍則表示，這是自己的工作職責所在，錦旗“受之有愧”。

為降低結直腸癌的死亡率和發病率，2020年，浙江省政府將重點人群結直腸癌篩查列為民生實事項目工程，篩查對象是50-74周歲的本地戶籍居民，由簽約家庭醫生提供篩查服務。據最新數據統計，截至目前，杭州上城區已完成結直腸癌篩查34122例，篩查陽性率達13.78%，人群覆蓋率超85%。