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新華社太原5月27日電(記者李紫薇)山西省教育廳、山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日印發(fā)《校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,開(kāi)展為期兩個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),旨在進(jìn)一步加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理,營(yíng)造良好校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)合法權(quán)益。

方案要求,各地全面排查掌握校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步遏制校外培訓(xùn)過(guò)高收費(fèi)和過(guò)度逐利行為。其中,對(duì)學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用、非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次收取超過(guò)5000元等問(wèn)題,教育行政部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好退款工作;對(duì)未執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等問(wèn)題線索,要移交有關(guān)主管部門(mén)進(jìn)一步查處。

山西還將嚴(yán)格校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管,預(yù)防“退費(fèi)難”“卷錢(qián)跑路”等問(wèn)題;建立健全糾紛化解機(jī)制,有效解決學(xué)生家長(zhǎng)合理退費(fèi)訴求。同時(shí),有效用好網(wǎng)格化綜合治理機(jī)制,堅(jiān)決防治無(wú)資格資質(zhì)、無(wú)質(zhì)量保證、無(wú)安全保障的學(xué)科類(lèi)隱形變異培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得占用國(guó)家法定節(jié)假日、休息日組織學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)的規(guī)定;做好對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和人員的防范,精準(zhǔn)有效建立防治隱形變異重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)網(wǎng)站等四張清單,針對(duì)“一對(duì)一”“住家教師”“高端家政”等突出隱形變異行為,要開(kāi)展專(zhuān)題治理。此外,還將強(qiáng)化教育指導(dǎo),整體提升學(xué)生家長(zhǎng)消費(fèi)保護(hù)意識(shí),切實(shí)維護(hù)讓人民群眾放心、安心、舒心的校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境。

專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)在2023年5月至6月展開(kāi)。山西要求各地教育行政部門(mén)將校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)納入政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容,增強(qiáng)部門(mén)協(xié)同,統(tǒng)籌執(zhí)法力量,推動(dòng)層層落實(shí)。