今年3月，《奉節縣2022年文旅融合發展行動計劃實施方案》(以下簡稱《行動計劃》)正式印發。翻開《行動計劃》，里面的一段文字足以讓人振奮：

打造世界級旅游目的地、長江三峽第一旅游目的地，奮力創建國家全域旅游示范區、國家級旅游度假區，全力打好“三峽牌”“生態牌”“人文牌”，實現全年購票游客、過夜游客、旅游綜合收入分別增長14%、15%、16%以上，文化旅游產業增加值增速30%以上。

這是奉節今年文旅融合發展的年度目標任務，同時也釋放出奉節旅游提質增效，全面轉型升級的強烈信號。

近年來，奉節縣按照市委、市政府賦予奉節“長江三峽國際黃金旅游帶核心區、世界級旅游目的地”的定位，提出了圍繞“12238”思路，打好“三張牌”，做深做透文旅深度融合發展、促進文旅提質增效的實施路徑，通過放大生態和人文資源價值，把綠水青山變成更多的金山銀山，讓旅游業成為奉節經濟社會高質量發展的重要底色，帶動當地老百姓吃好“生態飯”，端穩“旅游飯”。

引客

文旅賦能，釋放更大生態人文價值

奉節因山而特、因水而靈，生態和人文是當地特有的“兩大寶貝”。正因如此，“奉節是個好地方好山好水好風光有詩有橙有遠方”是奉節最好的廣告詞和推介語。

與其說是推介詞，倒不如說是游客對奉節旅游的眷顧和厚愛的一種表達。一個數據足以佐證。從2016年以來，奉節旅游購票人次突破100萬大關，成為三峽旅游最閃亮的一顆明珠。去年，奉節縣文化旅游委更是獲得了“全國文化和旅游系統先進集體”稱號。

成績卓越的背后，奉節旅游業卻出現了一種“不對稱的差距”。在奉節縣委主要領導看來，所謂“不對稱的差距”就是奉節旅游業的發展質量和水平與奉節擁有的世界級景區景點以及世界級文化資源的不匹配。

奉節生態旅游資源富集，人文歷史厚重璀璨。據奉節縣文化旅游委主任潘萬山介紹，在生態資源上，奉節A級景區景點有23個，其中4A級景區7個，3A級景區3個，以白帝城、天坑地縫、瞿塘峽等景觀最具代表;在人文資源上，奉節有2300年的建縣歷史，其中三國文化最具影響，比如劉備托孤等等，是歷代兵家必爭之地以及軍事指揮地等。同時，是全國唯一的中華詩城，初步整理，有472位詩人留下4464首詩篇。

生態人文資源絕佳的奉節該如何破題?從去年奉節召開的黨代會上能找到答案。

結合奉節縣委、縣政府“1239”整體發展思路，奉節提出了“12238”的文化旅游發展思路：“1”即是一個計劃：實施文旅融合發展行動計劃;“2”即是打造世界級旅游目的地、長江三峽第一旅游目的地;“2”即是奮力創建國家全域旅游示范區、國家級旅游度假區;“3”即是全力打好三峽牌、生態牌、人文牌;“8”即是開展8大行動(品牌創建、節會營銷、項目提速、招商引資、公共服務、產業增效、優化環境、深度融合)。

按照這一思路，奉節縣各級部門、鄉鎮(街道)迅速行動起來。白帝城·瞿塘峽5A景區創建如火如荼。比如去年年底以來，市文旅委先后組織兩次專家團隊為奉節5A景區創建出謀劃策。目前，已完成312項整改任務，全面達到了5A級的標準。同時，圍繞創建工作展開，奉節正創建詩城皇廷五星級酒店，指導三峽第一村、石筍河申報4A級景區，天坑地縫世界自然遺產申報等。

文旅節會方面，正積極爭取市委宣傳部作為詩歌節主辦單位之一。同時，制定了詳細的文旅節會清單。比如，計劃于今年6月初到10月啟動的第六屆“中國·白帝城”國際詩歌節、10月舉辦的重慶電影局支持的第二屆“中國·奉節”編劇年會、12月舉辦的“橙博會”、計劃于下半年舉辦的首屆三峽之巔 詩橙奉節半程馬拉松比賽等。同時，持續開展奉節文化研究，編著《夔州詩全集》續集，挖掘公孫述與白帝城的關系、講好八陣圖的故事、推進鄉情館、村史館建設，傳承好農耕文化等等。做到通過文旅賦能釋放更大生態人文價值，引得八方游客來奉節旅游。

暢客

優化設施服務，讓游客乘興而來盡興而歸

上個周末，家住萬州區的市民趙琴，帶著父母和孩子到奉節白帝城、天坑地縫、三峽之巔等景區玩了個遍。“這次能夠安心地暢游，多虧了‘三峽之巔·詩城奉節’智慧旅游app系統。”聊起這次旅游的感受，趙琴很是滿意。

“三峽之巔·詩城奉節”智慧旅游app系統是奉節近年開發的一款智慧旅游軟件。游客下載軟件后，系統就會向游客提供旅游攻略、門票定價、酒店預定、租用車、旅游投訴等服務功能。趙琴之所以很滿意這次旅游，更多的原因在于，此款app幫她省去了做旅游攻略、找酒店住宿的麻煩，讓說走就走的旅行變得更加輕松。

同樣是“忙”于旅游，今年4月以來，潘萬山幾乎天天“連軸轉”。這從他的工作日志中就能看出。前幾天，帶著中建三局相關公司等考察團到興隆鎮調研建國家旅游度假區配套項目的規劃，5月，又要到上海、北京等地和中青旅等大型企業對接……“只要能提升奉節旅游的服務，讓游客乘興而來盡興而歸，付出再多都值得。”潘萬山說。

“打造奉節旅游‘升級版’，硬件是基礎，軟件是關鍵。”奉節縣相關負責人表示，為全面提升旅游服務質量方便游客暢游，奉節著重圍繞“六個接得住”發力，突出吃、住、行、游、購、娛等服務。不斷提升和完善景區景點、農家樂、公廁等基礎設施，同時，深入推進旅游標準化建設，加強導服人員及其他旅游從業人群業務培訓，進一步提升旅游從業人員素質。

眼下，鄭萬高鐵即將開通，奉節旅游將再次迎來“高光時刻”，機遇來臨的同時，這也對做優提升奉節旅游服務提出更高要求。

為擴大影響力，進一步提升服務質量，奉節將聯動云陽、巫山組織“鄭萬高鐵游三峽”湖北、河南旅游推薦會，不斷擴大奉節旅游“朋友圈”，同時攜手共建巴渝文化旅游走廊，發起組建成渝地區五絕九城文化旅游聯盟，同時，組建宣傳營銷團隊，赴鄭州、成都等城市，宣傳推廣奉節旅游。

同時，強化公共文化設施和文藝精品的旅游屬性，提檔升級鄉鎮(街道)文化服務中心、村(社區)文化中心206處，文化中心戶228戶，24小時圖書館2處、城市書房1個、農家書屋392個，整頓提升旅游信息咨詢中心3處，提升硬件設施配套。

為提升軟硬件配套服務，奉節先后引進2家國內知名旅行社、引進2家連鎖酒店、20家民宿客棧，培育品牌餐飲店3家，新增餐位1500個，推出10條臍橙精品采摘線路，新培育50家文化旅游企業，成功打造夔門印像文化旅游夜間經濟聚集區。同時，結合消費者需求，開發具有特色和品質的旅游文創產品等，讓八方游客自由自在地暢游奉節。

留客

豐富業態，千方百計打好“三張牌”

4月29日，奉節縣精心打造的一個集游覽、餐飲、娛樂、住宿為一體的4A級青龍鎮大窩景區將正式開門迎客。屆時，游客除了能欣賞到壯美的金鳳山、奇特的合張巖、俊俏的海豚灣、綺麗的神女臥蟬，震撼的牯牛背、險峻的梅家溝等一批自然風景景觀外，還能到一磺廠廠部舊址，如四十八間辦公室、職工食堂、老電影院等大量工業遺址遺跡參觀，同時，還有愛情堡、神龜問天、金盆洗手、149長情梯等打卡景點，好不熱鬧。

大窩景區的打造不僅讓奉節旅游景區景點再添新成員，更是豐富了當地旅游業態，為游客到奉節旅游提供更多選擇。

按照2022年文旅融合發展行動計劃實施方案，今年以來，奉節把更多心思和精力花在旅游業態的打造上。始終堅持用好生態、人文“兩個寶貝”，實現文化旅游深度融合發展。尤其是鄭萬高鐵的即將開通，當地正搶抓歷史機遇，通過打好“三張牌”，全面升級重點景區，打造奉節文化旅游業“升級版”，建設長江三峽第一旅游目的地。

在打好“三峽牌”方面，奉節將從做靚“三峽門戶”、做優“三峽之巔”、做強“三峽原鄉”三個方面發力。以做優“三峽之巔”為例，當地將通過持續唱響“三峽之巔 詩橙奉節”品牌，完善三峽之巔片區服務配套，開拓索道、直升機空中游覽等項目，提升游客體驗;同時推動夔州博物館創成國家一級博物館，打造白帝城國家遺址公園;提檔“巔峰雙峽”“奉宜奉”精品線路，從而全面融入巴蜀文化旅游走廊、長江三峽黃金旅游帶核心區。

在打好“生態牌”方面，奉節將著重圍繞打造自然觀光勝地、打造生態康養勝地、打造個性體驗勝地三個方向上著力。比如針對不同目標群體，當地將持續豐富旅游業態，開發自駕行攝、冰雪體驗、高空攀巖、極限運動、戶外探險等多樣化旅游項目，實現旅游發展“一年四季”。

在打好“人文牌”方面。奉節將從弘揚詩詞文化、唱響三國文化、挖掘本土文化三個基本面著力。比如，在弘揚詩詞文化上，當地將擦亮“中華詩城”金字招牌，通過建成詩歌劇院、詩歌小鎮，高水平舉辦中國·三峽國際文化旅游節、中國·奉節國際橙博會、中國·白帝城國際詩歌節、中國·奉節編劇年會等節會活動，持續深化與《中國詩詞大會》等欄目合作，不斷提升奉節文化旅游知名度和影響力。

不積跬步，無以至千里。站在新起點，奉節正擼起袖子加快推進文旅融合高質量發展，一個全新的奉節文旅“升級版”已經啟航!