“停息掛賬不是老賴。老賴是指欠款不還被起訴后有能力拒不執行，被列入失信被執行人名單的人。而停息掛賬是欠款人和貸款機構協商后雙方重新達成還款協議，對欠款停止計收利息等，并不一定涉及到司法執行。但如果停息掛賬后欠款人仍然沒有履行義務被起訴到法院，判決后有能力拒不執行，同樣也會成為老賴。”

“客戶撥打發卡銀行的服務熱線電話，按“0”鍵連通人工服務通道后向客服人員提出申請即可;或者客戶也可以帶上個人身份證和信用卡到工作居住附近的發卡銀行線下營業網點柜臺找工作人員申請辦理。”