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近日，由許昌市魏都區(qū)人民法院主導(dǎo)搭建的“紅帆船”訴源治理智慧平臺上線試運(yùn)行。與該平臺同時啟用的，還有“一個中心兩個驛站”。“一個中心”，即魏都區(qū)人民法院“紅帆船”訴源治理智慧中心。“兩個驛站”，分別是魏都區(qū)灞陵街道和魏北街道“紅帆船”驛站。

配備一體化終端。“一個中心兩個驛站”均配備了集攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、“紅帆船”紅色治理智慧平臺于一身的一體化終端和1名專職調(diào)解員。調(diào)解員可與糾紛當(dāng)事人視頻連線，也可邀請法院或行業(yè)協(xié)會工作人員參與、指導(dǎo)調(diào)解，推動矛盾糾紛就地調(diào)處、就地化解。

實現(xiàn)互聯(lián)互通。“紅帆船”訴源治理智慧平臺與人民法院調(diào)解平臺互聯(lián)互通，糾紛調(diào)解成功的，調(diào)解協(xié)議可以一鍵生成，需要司法確認(rèn)的當(dāng)事人可以向人民法院在線提出申請；調(diào)解不成需要立案的，可以線上立案。實現(xiàn)企業(yè)和群眾“只進(jìn)一個門、最多跑一次”，就能化解糾紛。

精準(zhǔn)開展溯源治理工作。對驛站受理的糾紛，“紅帆船”訴源治理智慧平臺通過對糾紛類型、數(shù)量、占比以及當(dāng)事人年齡等主要信息進(jìn)行分析，生成地圖、糾紛排行榜、當(dāng)事人畫像，引導(dǎo)訴源治理工作精準(zhǔn)發(fā)力。針對矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域，魏都區(qū)人民法院及時提出司法建議，并通過開展巡回審判、法治宣講，增強(qiáng)企業(yè)和群眾的法治意識，抑制矛盾糾紛萌動。（許昌市營商辦）